售后服務(wù)承諾書

公司始終把客戶的需求放在首位,更好的了解您的需求,提高我們的服務(wù)質(zhì)量:“天的質(zhì)量、明天的市場(chǎng)、服務(wù)到永遠(yuǎn)”是我們百萬電子為客戶服務(wù)的準(zhǔn)則，要把它貫穿到研發(fā)、生產(chǎn)、安裝、銷售及售后服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)中。

1、儀器安裝調(diào)試，并對(duì)儀器操作人員的日常操作使用，常見故障的判定及應(yīng)急解決辦法和安全培訓(xùn)，全程免費(fèi)系統(tǒng)培訓(xùn)。

2、我公司所有產(chǎn)品自驗(yàn)收合格之日起保修期為一年，終身技術(shù)支持，保修期內(nèi)免費(fèi)維修｛人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外｝，軟件終身免費(fèi)升級(jí)。

3、用戶在正常使用中出現(xiàn)性能故障時(shí)，在接到儀器故障通知后，2小時(shí)做反應(yīng)，并給予解決，如未能解決，會(huì)在72小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)解決問題至設(shè)備正常使用為止。

4、在保修期內(nèi)，以下情況將實(shí)行有償維修服務(wù)，

（1）由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損害

（2）由于操作不當(dāng)而造成的故障或損壞

（3）由于對(duì)產(chǎn)品不正確的安裝，經(jīng)他人維修而損壞

5、超過質(zhì)保期的產(chǎn)品進(jìn)行保養(yǎng)和維修應(yīng)由用戶承擔(dān)維修、易損晚耗零件及往返運(yùn)輸費(fèi)用的成本費(fèi)。

儀器到貨后，用戶方應(yīng)對(duì)所到貨物的外包裝進(jìn)行檢查。若發(fā)現(xiàn)損壞及損壞到何程度，應(yīng)立即以電話或書面形式通知我公司。在進(jìn)行安裝調(diào)試前用戶應(yīng)提供相應(yīng)的準(zhǔn)備工作，并予以提前通知，具體安裝調(diào)試日期雙方可以協(xié)商而定。

完善溝通協(xié)調(diào)機(jī)制：通過加溝通交流，提高信息傳遞的及時(shí)性，準(zhǔn)確性，深入市場(chǎng)，傾聽用戶心聲了解客戶愿望

我公司承諾：按質(zhì)、按量、按時(shí)完成所供產(chǎn)品的生產(chǎn)任務(wù)，并及時(shí)將產(chǎn)品運(yùn)到用戶需求現(xiàn)場(chǎng)，確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

全過程監(jiān)控：客戶只需一個(gè)電話，售后服務(wù)部采用一站式模式、全面負(fù)責(zé)制、全程監(jiān)控實(shí)施并跟蹤處理結(jié)果，確?？蛻魸M意。

關(guān)心服務(wù)：利用信息資源，建立完整的客戶檔案，通過技術(shù)服務(wù)解決客戶產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)的問題，并通過定期電話回訪服務(wù)了解產(chǎn)品使用狀況，提供技術(shù)咨詢及指導(dǎo)。

臺(tái)式電動(dòng)離心機(jī)

YXJ-1臺(tái)式電動(dòng)離心機(jī)具有造型美觀，容量大，體積小、功能齊全。其性能穩(wěn)定，速度可調(diào)并能自動(dòng)調(diào)節(jié)平衡，溫升低使用效率高，以及適用性廣等特點(diǎn)。采用無刷變頻電機(jī)驅(qū)動(dòng)，32位ARN微處理器控制,12寸大屏幕TFT彩色液晶顯示，豐富的操作界面,配有CAN RS485(RS232）接口，實(shí)現(xiàn)電腦與離心機(jī)聯(lián)網(wǎng)組成網(wǎng)絡(luò)控制（32臺(tái)離心機(jī)）,轉(zhuǎn)子自動(dòng)識(shí)別。 YXJ-1臺(tái)式電動(dòng)離心機(jī)技術(shù)參數(shù)： 調(diào)整范圍:0-4000 容量:20X6 定時(shí)范圍:0-60 離心機(jī):1435xg 外形尺寸m :28X24X23

其他同類產(chǎn)品鏈接

YXJ-1臺(tái)式電動(dòng)離心機(jī)

YXJ-2臺(tái)式電動(dòng)離心機(jī)

80-1離心機(jī)

80-2離心機(jī)　

800離心機(jī)　

LD-5離心機(jī)　

TGL-16臺(tái)式高速離心機(jī)　

TGL-16A高速離心機(jī)

詳細(xì)介紹：

YXJ-1臺(tái)式電動(dòng)離心機(jī)具有造型美觀，容量大，體積小、功能齊全。其性能穩(wěn)定，速度可調(diào)并能自動(dòng)調(diào)節(jié)平衡，溫升低使用效率高，以及適用性廣等特點(diǎn)。采用無刷變頻電機(jī)驅(qū)動(dòng)，32位ARN微處理器控制,12寸大屏幕TFT彩色液晶顯示，豐富的操作界面,配有CAN RS485(RS232)接口，實(shí)現(xiàn)電腦與離心機(jī)聯(lián)網(wǎng)組成網(wǎng)絡(luò)控制（32臺(tái)離心機(jī)）,轉(zhuǎn)子自動(dòng)識(shí)別。

詳細(xì)說明：                                              

技術(shù)參數(shù)： 調(diào)整范圍:  0-4000 容    量:  20X6 定時(shí)范圍:  0-60 離 心 力:  1435xg 外形尺寸:  28X24X23cm

80-2電動(dòng)離心機(jī)具有造型美觀、容量大、體積小、功能齊全。其性能穩(wěn)定、速度可調(diào)并能自動(dòng)調(diào)節(jié)平衡，溫升低使用效率高，以及適用性廣等優(yōu)點(diǎn)。80-2電動(dòng)離心機(jī)適用于醫(yī)藥制品、血站、臨床試驗(yàn)及生物化學(xué)實(shí)驗(yàn)室作血清、血漿、尿素的定性分析

80-2電動(dòng)離心機(jī)技術(shù)參數(shù)：

1、 速度范圍：0-4000轉(zhuǎn)/分鐘（無級(jí)調(diào)速）

    2、 容量：20ml×12（角式）  

    3、 最大相對(duì)離心力≥2325×g 

    4、 定時(shí)范圍：0-120分鐘

    5、 電源：交流220V  50Hz  60W     

    6、 重量：12Kg

備注:速度顯示.

同類產(chǎn)品:

臺(tái)式電動(dòng)離心機(jī)的技術(shù)指標(biāo)：