陶瓷粉末振實(shí)/松散密度測(cè)定儀價(jià)格

    FT-100A1陶瓷粉末振實(shí)/松散密度測(cè)定儀提供級(jí)陶瓷粉末體積密度測(cè)試之振實(shí)密度（Tap density）和松散密度（Untapped density）兩種測(cè)量方法；中英文合操作薄膜面板，自帶數(shù)據(jù)處理功能，并配備打印機(jī)輸出數(shù)據(jù)，配置四種規(guī)格測(cè)試量筒滿(mǎn)足不同物料密度的測(cè)量；振幅及頻率可調(diào)節(jié)；結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)符合人體工學(xué)，操作簡(jiǎn)單。

FT-100A1陶瓷粉末振實(shí)/松散密度測(cè)定儀滿(mǎn)足標(biāo)準(zhǔn)：
ISO 23145-1-2007級(jí)陶瓷.陶瓷粉末體密度的測(cè)定.第1部分:振實(shí)密度；第2部分:松散密度Fine ceramics (advanced ceramics, advanced technical ceramics) - Determination of bulk density of ceramic ；Part 1:Tap density ；Part 2:Untapped density

FT-100A1陶瓷粉末振實(shí)/松散密度測(cè)定儀的工作原理：
a. 振實(shí)密度（Tap density）：將粉末量筒固定在機(jī)械振動(dòng)裝置上，振動(dòng)電機(jī)帶動(dòng)機(jī)械振動(dòng)裝置上下振動(dòng)，裝有粉末的不銹鋼量筒隨機(jī)械振動(dòng)裝置而發(fā)生有節(jié)拍的振動(dòng)，隨著振動(dòng)次數(shù)的增加，量筒里的粉末逐漸振實(shí)，振動(dòng)次數(shù)達(dá)到設(shè)定的次數(shù)后，機(jī)械振動(dòng)裝置停止振動(dòng)，讀出刻度試管的體積，根據(jù)密度的定義：質(zhì)量除以體積、從而求出振實(shí)后的粉末密度。
b. 松散密度（Untapped density）：粉末顆粒在無(wú)振動(dòng)下自由落入不銹鋼量杯并溢出，質(zhì)量與體積比值而獲得.

FT-100A1陶瓷粉末振實(shí)/松散密度測(cè)定儀的技術(shù)規(guī)格：
1、試樣容器體積：100ml
2、振動(dòng)次數(shù)：0～99999次
3、振動(dòng)頻率： 0～300轉(zhuǎn)/分鐘（連續(xù)可調(diào)）；
4、振動(dòng)幅度：10mm ±1mm
5、篩網(wǎng)孔徑0.71mm
6、量杯，不銹鋼材質(zhì)，直徑50mm,度51mm,容積為100ml
7、漏斗孔徑：2.5mm和5、0mm
8、重復(fù)性誤差：≤1%；
9、準(zhǔn)確性誤差：≤1%；
10、電源：交流220V(50Hz/60Hz)、40W。

FT-100A1陶瓷粉末振實(shí)/松散密度測(cè)定儀的相關(guān)說(shuō)明：
   FL4-1/FT-102流動(dòng)性和松裝密度測(cè)量裝置是寧波瑞柯偉業(yè)儀器有限公司依據(jù)GB1479-84、 GB1482-84標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范制作設(shè)計(jì)、生產(chǎn)。本裝置適用于用標(biāo)準(zhǔn)漏斗法測(cè)定金屬粉末的流動(dòng)性。凡能自由流過(guò)孔徑為2.5mm標(biāo)準(zhǔn)漏斗的粉末，均可采用本裝置。注：FL4-1型號(hào)漏斗為黃銅材質(zhì)。
1、原理
金屬粉末的流動(dòng)性，以50g金屬粉末流過(guò)規(guī)定孔徑的標(biāo)準(zhǔn)漏斗所需要的時(shí)間來(lái)表示。
2、儀器結(jié)構(gòu)
（1）漏斗(小孔直徑2.5mm和5.0mm)
漏斗為黃銅材料制成，且具有足夠的壁厚和硬度，以防變形和過(guò)度磨損。
（2）支架、底座和接收器
支架用以固定漏斗。底座用于安裝支架和接收器，請(qǐng)調(diào)整水平、穩(wěn)固且無(wú)振動(dòng)。調(diào)整支架度并用附帶的扳手固定住，將漏斗安裝到支架上。
（3）天平（用戶(hù)自備）：大稱(chēng)量100g；精度0.05g。
（4）秒表 ：測(cè)量時(shí)間能夠精確到0.01s。
（5）料筒
本裝置配備只容積為25ml的不銹鋼料筒。用戶(hù)可參照標(biāo)GB 1479-84的規(guī)定完成金屬粉末松裝密度的測(cè)定（漏斗法）。
3、取樣
（1）至少取200g樣品，分三份進(jìn)行試驗(yàn)。
（2）通常，金屬粉末按接收狀態(tài)進(jìn)行試驗(yàn)。在某些情況下，粉末可以進(jìn)行干燥。但是，如果粉末容易氧化，干燥應(yīng)在真空或惰性氣氛中進(jìn)行。若粉末含有揮發(fā)性物質(zhì)，則不允許干燥。
4、測(cè)試步聚
（1）稱(chēng)量50g份的樣品，精確到±0.1g。
（2）用手堵住漏斗底部小孔，把稱(chēng)量好的50g樣品倒進(jìn)漏斗中， 注意粉末必須充滿(mǎn)漏斗下端整個(gè)小孔。
（3）瞬間當(dāng)啟開(kāi)漏斗小孔并開(kāi)始計(jì)時(shí)，漏斗中粉末經(jīng)流完，立即停止計(jì)時(shí)。
（4）記錄漏斗中全部樣品流完所需時(shí)間，并重復(fù)三次，取其算術(shù)平均值，時(shí)間記錄精確到0.1s。
注：如果當(dāng)小孔啟開(kāi)時(shí)，粉末不流動(dòng)，則可在漏斗上輕敲下，以使粉末開(kāi)始流動(dòng)。但是，即使這樣做了，粉末仍不流出或在測(cè)量過(guò)程中粉末停止流動(dòng)，則應(yīng)認(rèn)為這種粉末不具有流動(dòng)性。
5、漏斗的標(biāo)準(zhǔn)
（1）標(biāo)準(zhǔn)樣品選用金剛砂，其粒度約小于106μm。按照本標(biāo)準(zhǔn)所規(guī)定的方法在標(biāo)準(zhǔn)漏斗上進(jìn)行試驗(yàn)時(shí)，該標(biāo)準(zhǔn)樣品的流動(dòng)性應(yīng)為40±0.5s/50g。
（2）漏斗在出廠(chǎng)前已進(jìn)行過(guò)標(biāo)定。當(dāng)用戶(hù)在開(kāi)始使用前也要用標(biāo)準(zhǔn)樣品進(jìn)行校準(zhǔn)，測(cè)定校正系數(shù)。標(biāo)準(zhǔn)樣品應(yīng)預(yù)先在空氣中于105±10℃溫度下干燥30min，然后置于干燥器中冷卻到室溫。再按測(cè)量樣品步聚測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)樣品的流動(dòng)性，反復(fù)測(cè)量6次，除第次外，其它5次測(cè)量結(jié)果取算術(shù)平均值。般情況下，要求各測(cè)量結(jié)果之間的大差值不得過(guò)0.4s。假定50g標(biāo)準(zhǔn)樣品從標(biāo)準(zhǔn)漏斗中流完的時(shí)間是40s，則該漏斗的校正系數(shù)為40.0除以5次測(cè)量結(jié)果的算術(shù)平均值。
（3）漏斗在使用過(guò)程中應(yīng)定期用標(biāo)準(zhǔn)樣品校對(duì)，如果標(biāo)準(zhǔn)樣品在該漏斗中的流動(dòng)時(shí)間有所變化，則應(yīng)以新測(cè)得的時(shí)間平均值計(jì)算出新的校正系數(shù)。
注：1、建議在新校正系數(shù)被采用以前，要研究變化的原因。如果時(shí)間縮短了，說(shuō)明由于漏斗的重復(fù)使用，小孔因粉末的磨損而變大了，證明采用新的校正數(shù)是正確的。相反，流動(dòng)時(shí)間處長(zhǎng)了，說(shuō)明有軟的粉末附在小孔壁上，應(yīng)把這些附著物仔細(xì)地清除，然后重復(fù)試驗(yàn)。
2、當(dāng)漏斗使用段時(shí)間后，用50g標(biāo)準(zhǔn)樣品測(cè)得的流動(dòng)時(shí)間縮短到37s以下時(shí)，這個(gè)漏斗應(yīng)予報(bào)廢，換用新漏斗。
6、測(cè)試結(jié)果
三份樣品測(cè)量結(jié)果的算術(shù)平均值乘以漏斗的校正系數(shù)，以s/50g報(bào)出數(shù)據(jù)，報(bào)告數(shù)據(jù)精確到0.5s。
添寫(xiě)試驗(yàn)報(bào)告：試驗(yàn)報(bào)告應(yīng)包括下列內(nèi)容：
a、鑒別試樣的必要說(shuō)明；
b、樣品的處理情況，如果粉末被干燥，則應(yīng)注明干燥過(guò)程；
c、如果粉末的流動(dòng)是由于敲打漏斗所引起的，應(yīng)予注明；
d、計(jì)算結(jié)果；
e、可能影響結(jié)果的任何情況。

FT-100A1陶瓷粉末振實(shí)/松散密度測(cè)定儀的量筒的選擇：
FT-100A微電腦粉體密度測(cè)試儀配備了25ml、50 ml、100 ml、250 ml四種不同規(guī)格的量筒（見(jiàn)附件）。為了提測(cè)試的精度，請(qǐng)依據(jù)被測(cè)粉體的重量（m）和松裝密度（ρ）選擇合適的量筒。

量筒容積（cm3）	粉體重量（克）	松裝密度（g/cm3）
25	m≤10.0	ρ≤0.8
	10.0≤m≤20.0	0.8≤ρ≤2.0
	20.0≤m≤50.0	2.0≤ρ≤7.0
	50.0≤m≤100.0	ρ≥7.0
50	10.0≤m≤20.0	ρ≤0.8
	20.0≤m≤50.0	0.8≤ρ≤2.0
	50.0≤m≤100.0	2.0≤ρ≤7.0
100	m≤100.0	ρ≤1.0
	m≥100.0	ρ≥1.0
250	m≥100.0	ρ≤1.0

注：為提測(cè)試精度，請(qǐng)選擇容積小的量筒。

FT-100A1陶瓷粉末振實(shí)/松散密度測(cè)定儀的量筒的安裝：
根據(jù)所選擇的量筒，按如下步驟完成量筒的安裝：
1)將配套的聚氨酯墊圈從量筒上部慢慢套入量筒；
2)將鋁質(zhì)的量筒托架上層也從量筒上部慢慢套入；
3)在量筒底部加入硅膠墊；
4)將帶有導(dǎo)向桿的鋁質(zhì)量筒托架下層與托架上層慢慢旋緊，并固定牢固。
5)待量筒組件安裝好后，將組件的導(dǎo)向桿放入導(dǎo)向軸承的孔中。
注意：不可用力過(guò)度，損壞量筒。
振幅的調(diào)整
本儀器振動(dòng)組件的大振幅為15mm，標(biāo)GB/T 5162-2006以及ISO3953:1993中規(guī)定為3mm；美藥典規(guī)定為14mm。儀器出廠(chǎng)時(shí)振幅已調(diào)整為3mm（已添加了2個(gè)1mm和1個(gè)2mm的起振墊），調(diào)整時(shí)可以將附件中1mm、2mm或5mm的減振墊適量加入到振動(dòng)組件下部既可。
振幅 = 起振墊總度 - 1mm

FT-100A1陶瓷粉末振實(shí)/松散密度測(cè)定儀的測(cè)試過(guò)程：
樣品的測(cè)試步驟
1)清洗量筒；
2)干燥樣品；
3)稱(chēng)重并輸入樣品重量；
4)將樣品全部裝入量筒；
5)完成振動(dòng)；
6)讀出并輸入體積；
7)按“計(jì)算”鍵完成計(jì)算；
8)打印結(jié)果。
清洗量筒；
用試管刷清潔量筒內(nèi)壁，或者用溶劑沖洗，如丙酮溶液。如果使用溶劑，在使用前應(yīng)徹底干燥量筒。
干燥樣品；
通常，粉末應(yīng)按接收狀態(tài)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)。在某些情況下，需要干燥粉末，如果粉末易被氧化，干燥應(yīng)在真空或惰性氣體中進(jìn)行。如果粉末中含有易揮發(fā)的物質(zhì)，則不能干燥。如不能進(jìn)行干燥，可直接進(jìn)行實(shí)驗(yàn)。
稱(chēng)重并輸入樣品重量；
稱(chēng)取適量的待測(cè)樣品。打開(kāi)密度儀的開(kāi)關(guān)（儀器的后側(cè)），按鍵盤(pán)上的“重量”鍵后，將待測(cè)樣品的實(shí)際重量輸入到微機(jī)中�？奢斎�5位有效數(shù)字。
將樣品全部裝入量筒；
將試樣全部裝入量筒組件的量筒中，注意使粉末的表面處于水平狀態(tài)。量筒組件放入振動(dòng)機(jī)構(gòu)中。
完成振動(dòng)；
按“振次”鍵，輸入所需的振動(dòng)次數(shù)。按“啟動(dòng)”鍵開(kāi)始振動(dòng)，直到設(shè)定的振動(dòng)次數(shù)完成時(shí)，儀器自動(dòng)停止振動(dòng)。實(shí)踐中，粉末的體積不再發(fā)生變化所需的少振動(dòng)次數(shù)N是可以測(cè)定的。對(duì)于同類(lèi)粉末，除了通常實(shí)驗(yàn)和驗(yàn)收時(shí)已確定的定振動(dòng)次數(shù)（不少于N次）外，振動(dòng)2N次即可。對(duì)于各種粒度的金屬粉末，振動(dòng)3000次即可達(dá)到滿(mǎn)意效果。
震動(dòng)頻率的調(diào)整�？赊D(zhuǎn)動(dòng)調(diào)速器調(diào)節(jié)旋鈕（右下方黑色旋鈕）選擇合適的振動(dòng)頻率。本儀器設(shè)定的大振動(dòng)頻率為300轉(zhuǎn)/分鐘。通常，振動(dòng)頻率在100～300轉(zhuǎn)/分鐘均可。
讀出并輸入體積；
如果振實(shí)后粉末的上表面是水平的，可直接讀數(shù)。如果振實(shí)后粉末的上表面不是水平的，則讀出值和低值，計(jì)算它們的平均值得到振實(shí)體積。讀數(shù)時(shí)，保留位估計(jì)值。按“體積”鍵，輸入讀出的振實(shí)體積。
按“計(jì)算”鍵完成計(jì)算；
上述各步完成后，按“計(jì)算”鍵，微機(jī)依據(jù)ρ= m/v完成密度的計(jì)算，并顯示計(jì)算結(jié)果。
打印結(jié)果。
顯示結(jié)果后，在打印機(jī)綠色指示燈點(diǎn)亮的狀態(tài)下，按“打印”鍵，可將測(cè)試結(jié)果打印輸出。

FT-100A1陶瓷粉末振實(shí)/松散密度測(cè)定儀的其它按鍵說(shuō)明
■“編號(hào)”：被測(cè)試樣品的說(shuō)明，不影響測(cè)試結(jié)果。在打印結(jié)果報(bào)告中顯示，可由“數(shù)字”和 “.”組成，如：09.02.8。
■“停止”：在設(shè)定的振動(dòng)次數(shù)沒(méi)有完成前，停止振動(dòng)。測(cè)試報(bào)告顯示的振動(dòng)次數(shù)為實(shí)際的振動(dòng)次數(shù)。在沒(méi)有重新設(shè)定“振次”時(shí)按“啟動(dòng)”鍵后，系統(tǒng)繼續(xù)完成“沒(méi)有完成的振次”。
■“ → ”：清除剛輸入的后位數(shù)據(jù)。
■“復(fù)位”：恢復(fù)系統(tǒng)到開(kāi)機(jī)狀態(tài)，系統(tǒng)中的各個(gè)數(shù)據(jù)恢復(fù)到按“確認(rèn)”鍵前的狀態(tài)。
■“確認(rèn)”：保存“振次”、“重量”、“體積”、“編號(hào)”等設(shè)定的數(shù)據(jù)。再次測(cè)試樣品時(shí)，如某些數(shù)據(jù)沒(méi)有改變時(shí)，無(wú)須重新輸入這些數(shù)據(jù)。“編號(hào)”在每次計(jì)算完成后自動(dòng)加“1”。

FT-100A1陶瓷粉末振實(shí)/松散密度測(cè)定儀的維護(hù)保養(yǎng)：
1、電源電壓應(yīng)在200V～240V之間，當(dāng)電源電壓不穩(wěn)定，或有脈沖干擾時(shí),應(yīng)配備精密凈化交流穩(wěn)壓電源。
2、此設(shè)備應(yīng)放置平穩(wěn)、牢固，避免震動(dòng)、敲擊、防止滑落。
3、在搬運(yùn)或移動(dòng)時(shí)，應(yīng)注意輕拿輕放，且不可撞擊儀器。
4、清潔儀器表面時(shí)可用濕毛巾蘸洗滌劑擰干后擦拭，不得將液體流入或?yàn)R入儀器的內(nèi)部。
5、系統(tǒng)電源不要在開(kāi)啟后瞬間關(guān)閉。每次開(kāi)、關(guān)時(shí)間間隔應(yīng)大于5秒。
6、要經(jīng)常檢查保護(hù)地線(xiàn)等連接線(xiàn)，確保系統(tǒng)的各個(gè)部分都處于良好的接地狀態(tài)。
7、振動(dòng)組件屬于運(yùn)動(dòng)部件，對(duì)濺入到直線(xiàn)軸承中的粉末，請(qǐng)及時(shí)用刷子清理干凈。定期向直線(xiàn)軸承中加入適量的潤(rùn)滑油。
8、打印機(jī)的保養(yǎng)與維護(hù)：
安裝打印紙：
設(shè)備出廠(chǎng)時(shí)，打印紙已安裝好。當(dāng)打印紙用盡后，需要更換打印紙。本微型打印機(jī)使用44mm寬的打印紙。用力打開(kāi)打印機(jī)的前面板，捏住打印紙筒導(dǎo)向桿的兩端，取下用盡的打印紙紙筒，將新的打印紙裝入打印機(jī)，抽出打印紙頭。如密度儀電源沒(méi)有打開(kāi)時(shí)，請(qǐng)打開(kāi)密度儀開(kāi)關(guān)，待打印機(jī)走紙點(diǎn)行后，進(jìn)入待命狀態(tài)，此時(shí)打印機(jī)指示燈亮后，按下SEL鍵，使SEL指示燈滅，再按下LF鍵，打印機(jī)開(kāi)始走紙。用手將紙頭送入機(jī)頭下面的入紙口處，紙便會(huì)徐徐進(jìn)入機(jī)頭，直到紙從機(jī)頭正前方露出為止，再按下LF或SEL鍵，停止走紙，如指示燈沒(méi)有點(diǎn)亮?xí)r，請(qǐng)按下SEL鍵，使打印機(jī)進(jìn)入待命狀態(tài)，將紙端從前面板的出紙口穿出，蓋上前面板。打印紙安裝完成。上紙費(fèi)力時(shí)，可將紙端剪成三角形。
更換色帶：
色帶盒在打印機(jī)出廠(chǎng)時(shí)已經(jīng)裝好，但經(jīng)過(guò)段時(shí)間的使用后，需要更換色帶盒，已求清晰的打印效果。“取下色帶”：先抬起色帶盒的左端，再抬起色帶盒的右端（帶旋鈕的端），色帶盒即被取下。將新色帶盒（帶旋鈕的端）輕輕放在機(jī)頭的齒輪軸上，左端稍微抬起不要放下，用手指按箭頭方向轉(zhuǎn)動(dòng)色帶盒上的旋鈕，直到色帶盒的右端完全落到底后再放下色帶盒的左端。檢查色帶是否拉直或色帶是否露在外面，可再旋轉(zhuǎn)色帶盒上的旋鈕，直到把色帶拉入色帶盒并拉直為止。

FT-100A1陶瓷粉末振實(shí)/松散密度測(cè)定儀的常見(jiàn)故障：

產(chǎn)生的現(xiàn)象	產(chǎn)生此現(xiàn)象的原因	問(wèn)題的解決
數(shù)碼管無(wú)顯示	沒(méi)有開(kāi)機(jī)	打開(kāi)設(shè)備開(kāi)關(guān)
	保險(xiǎn)絲熔斷	更換保險(xiǎn)絲
振動(dòng)不順暢	直線(xiàn)軸承缺少潤(rùn)滑油	加入適量的潤(rùn)滑油
振動(dòng)組件不振動(dòng)	調(diào)速器開(kāi)關(guān)沒(méi)有打開(kāi)	打開(kāi)調(diào)速器開(kāi)關(guān)
	調(diào)速器調(diào)的過(guò)低	順時(shí)針轉(zhuǎn)動(dòng)調(diào)速器調(diào)節(jié)旋鈕
	“振次”參數(shù)設(shè)定為0或已完成振動(dòng)	重新設(shè)定“振次”
打印報(bào)告不清晰或空白	色帶盒無(wú)墨	更換色帶盒
打印報(bào)告時(shí)打印機(jī)不工作	打印機(jī)沒(méi)有聯(lián)機(jī)	取下打印機(jī)面板，按SEL鍵使指示燈亮
LED顯示Err 0	重量、體積設(shè)定為“0”值	重新設(shè)定
LED顯示Err 1	重量設(shè)定為“0”值	重新設(shè)定“重量”
LED顯示Err 2	體積設(shè)定為“0”值	重新設(shè)定“體積”

FT-100A1陶瓷粉末振實(shí)/松散密度測(cè)定儀的裝箱清單：

	名  稱(chēng)	型號(hào)或規(guī)格		數(shù)  量	備注
1	主機(jī)	FT-100A		1臺(tái)
2	振動(dòng)組件			1套
3	墊  圈			4只
4	量  筒	25ml		1支
		50ml		1支
		100ml		1支
		250ml		1支
5	振幅調(diào)節(jié)片	不銹鋼 （Ф12mm）	1mm	1片
			2mm	1片
			5mm	2片
6	電源線(xiàn)	250V 10A		1條
7	保險(xiǎn)絲	5 X 20mm，1A		1只	已經(jīng)安裝
8	膠墊			4片
9	試管刷			1支
12	用戶(hù)手冊(cè)	FT-100A		1份
13	合格證	FT-100A		1份
14	保修單	FT-100A		1份

注：1、振幅調(diào)節(jié)振墊2片1mm、1片2mm已安裝在儀器中；
2、硅膠墊放在振動(dòng)組件中。

FT-100A1陶瓷粉末振實(shí)/松散密度測(cè)定儀的售后服務(wù)：
   瑞柯儀器企業(yè)系統(tǒng)主要從事分析儀器、精密測(cè)試儀器及先進(jìn)檢測(cè)設(shè)備研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、售后維修服務(wù)為體化之實(shí)業(yè)公司。公司旗下有 “RICO瑞柯”商標(biāo)，產(chǎn)品符合GB 、CCC、USP、ISO、BP、EP藥典等際有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)之要求。
產(chǎn)品廣泛用于化工、石油、醫(yī)藥、制藥、涂料、電池材料、陶瓷、非金屬粉末材料、金屬氧化物粉末、分子材料、冶金、塑膠、建筑材料、土壤、染料、磨料、食品添加劑、催化劑等相關(guān)行業(yè)，為生產(chǎn)企業(yè)、科研單位和大院校提供為完善的產(chǎn)品測(cè)試解決方案及技術(shù)資訊。
多年的發(fā)展和客戶(hù)服務(wù)實(shí)踐，為客戶(hù)制定套完善的產(chǎn)品服務(wù)保障系統(tǒng)，向用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)及時(shí)的售前、售中、售后服務(wù)：

、質(zhì)保說(shuō)明：
   我公司保證向客戶(hù)提供之產(chǎn)品均為瑞柯儀器公司原廠(chǎng)生產(chǎn)的正品，并且出廠(chǎng)資料配件齊全。有效的產(chǎn)品系列號(hào)、說(shuō)明書(shū)、保修卡、合格證齊全。產(chǎn)品配件無(wú)瑕疵，儀器出廠(chǎng)包裝整潔干凈。
二、售后條款
保修期限12個(gè)月，在保修期內(nèi)提供如下服務(wù)：
1、 公司設(shè)有售后服務(wù)部，主要負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作，技術(shù)咨詢(xún)等工作。保證隨時(shí)都有工程師提供各種技術(shù)服務(wù)。
2、官方網(wǎng)站上設(shè)有客戶(hù)服務(wù)聯(lián)絡(luò)，上面有解決各種問(wèn)題的方法，并常年提供實(shí)時(shí)在線(xiàn)服務(wù)。
3、長(zhǎng)三角區(qū)域內(nèi)，如因質(zhì)量問(wèn)題而導(dǎo)致儀器不能正常使用或無(wú)法工作，我們將免費(fèi)提供備機(jī)。其他區(qū)域，以當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商聯(lián)系處理
4、出貨周后，售后部門(mén)會(huì)進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)。
5、不定期的上門(mén)回訪(fǎng)。我們的技術(shù)工程師將不定期的上門(mén)回訪(fǎng)，解決客戶(hù)的問(wèn)題。
6、易損配件：公司備用各種常用配件的現(xiàn)貨，以成本價(jià)格供應(yīng)，并以快的速度發(fā)貨，保證用短的時(shí)間，解決問(wèn)題。
三、服務(wù)允諾
1、本公司銷(xiāo)售之產(chǎn)品至銷(xiāo)售之日起，七日內(nèi)，整機(jī)出現(xiàn)故障，您可以選擇修理、換貨或退貨。長(zhǎng)三角區(qū)域可以提供上門(mén)服務(wù)
2、在保修期內(nèi)我公司將為您免費(fèi)更換該故障部件（經(jīng)過(guò)更換的類(lèi)部件保修期自更換完成之日起重新計(jì)算）。
3、儀器重要程序，核心主件保修期更換或者維修服務(wù)
4、上門(mén)服務(wù)工程師如果遇到殊情況當(dāng)場(chǎng)不能解決，我們的服務(wù)工程師會(huì)和您協(xié)商，得到您的同意后將機(jī)器返廠(chǎng)維修，維修好后無(wú)償將機(jī)器送回。
5、在接到客戶(hù)有關(guān)提供技術(shù)服務(wù)的要求時(shí)，我們的技術(shù)人員將在2小時(shí)內(nèi)給予回復(fù)，正常情況下在24小時(shí)內(nèi)修復(fù)故障
6、培訓(xùn)：安裝調(diào)試指導(dǎo)，組織有關(guān)使用人員進(jìn)行實(shí)踐操作和維護(hù)等免費(fèi)培訓(xùn)，確保使用方操作人員能獨(dú)立、熟練地進(jìn)行操作和基本的維修保養(yǎng)。
四、屬于下列情況的機(jī)器（包括部件）故障或損壞，均不在保修之列。
1、非我公司提供的附品由該產(chǎn)品的生產(chǎn)廠(chǎng)商提供保修服務(wù)。具體保修承諾請(qǐng)見(jiàn)附品的產(chǎn)品保修證書(shū)。
2、整機(jī)、部件已經(jīng)過(guò)保修期，需要付費(fèi)維修。
3、非我公司授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)人員安裝、修理、更改或拆卸造成的機(jī)器故障或損壞。
4、因意外因素或人為原因引起的故障包括：操作失誤、劃傷、搬運(yùn)、移動(dòng)、磕碰、輸入不合適的電壓等外部因素導(dǎo)致內(nèi)進(jìn)入異物（水或其他物品）等原因造成的機(jī)器故障或損壞。
5、由于受諸戰(zhàn)爭(zhēng)、嚴(yán)重災(zāi)害、洪水、臺(tái)風(fēng)、地震等不可抗力事件的影響，不可抗力系指雙方在締結(jié)合同時(shí)不能預(yù)見(jiàn)的，并且它的發(fā)生及后果是無(wú)法避免和無(wú)法克
五、關(guān)于產(chǎn)品有償延保服務(wù)
1、本公司銷(xiāo)售之產(chǎn)品提供有償延保服務(wù)，讓客戶(hù)花費(fèi)更少的錢(qián)，享受更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，延保服務(wù)從產(chǎn)品出廠(chǎng)之日起，1年后保修期到期后立即生效.
2、延保服務(wù)范圍包括：核心主件、各類(lèi)零部件、軟件、控制主板、等儀器內(nèi)部件；各類(lèi)耗材、儀器外觀噴涂、機(jī)型五金件內(nèi)部參加延保服務(wù)
3、參加延保服務(wù)客戶(hù)，可免費(fèi)獲得產(chǎn)品軟件升級(jí)服務(wù)，并有機(jī)會(huì)獲得我司因產(chǎn)品升級(jí)換代所提供之新精密零部件之免費(fèi)更換服務(wù).
4、延保期限內(nèi)客戶(hù)需要憑發(fā)票、延保單、產(chǎn)品序列號(hào)等相關(guān)憑證為延保之依據(jù).
5、服務(wù)遲延我們將盡快完成維修服務(wù)，但是對(duì)出我們控制范圍之因素所導(dǎo)致的服務(wù)遲延不負(fù)責(zé)任，前述因素包括但不限于廠(chǎng)家延遲、部件缺貨、運(yùn)輸環(huán)節(jié)延遲或不可抗力。
6、除外條款：不包含以下情況導(dǎo)致的維修或更換：由地震、洪水、泥石流、火山、臺(tái)風(fēng)或沙塵暴等形成的不可抗力、意外損壞、故意損壞、火災(zāi)、病毒、改裝、液體潑濺；或外部受潮/冷凝、昆蟲(chóng)破壞、動(dòng)物啃咬、誤用、濫用、產(chǎn)品序列號(hào)的涂改或缺失、由非授權(quán)維修人員維修導(dǎo)致的損壞、產(chǎn)品使用不當(dāng)、產(chǎn)品遺失、產(chǎn)品被盜、屏幕破裂或物理?yè)p壞、參加本計(jì)劃之前產(chǎn)品的既有故障、在中華人民共和大陸領(lǐng)域外發(fā)生的故障、商用、出租、經(jīng)營(yíng)性使用或在零售點(diǎn)轉(zhuǎn)售的商品，以及經(jīng)診斷無(wú)故障的維修或更換。不涵蓋不影響功能的外觀損壞。。我們對(duì)任何間接損失或附帶損失（包括但不限于，無(wú)法使用、業(yè)務(wù)損失、利潤(rùn)損失、數(shù)據(jù)損失、故障時(shí)間損失及誤工費(fèi)）不承擔(dān)任何責(zé)任。
7、責(zé)任限額：本計(jì)劃的責(zé)任是您為商品支付的購(gòu)買(mǎi)價(jià)款。如果所有的授權(quán)修理總費(fèi)用出商品購(gòu)買(mǎi)價(jià)款或者商品已經(jīng)得到更換的，我們即已經(jīng)履行完畢本計(jì)劃項(xiàng)下的所有義務(wù)。
8、轉(zhuǎn)讓?zhuān)涸诒居?jì)劃的有效期內(nèi)，您可以在轉(zhuǎn)讓保修商品時(shí)將本計(jì)劃并轉(zhuǎn)讓給新的所有權(quán)人，而無(wú)需支付額外手續(xù)費(fèi)。購(gòu)買(mǎi)憑證以及所有的修理服務(wù)收據(jù)必須同時(shí)轉(zhuǎn)移給新的所有權(quán)人。欲知詳情，敬請(qǐng)致電。
9、終止：我們有權(quán)針對(duì)欺詐或重大不實(shí)陳述（包括但不僅限于將保修商品租賃使用）終止本計(jì)劃。對(duì)保修商品進(jìn)行未經(jīng)授權(quán)的修理的，我們也有權(quán)終止本計(jì)劃。如果在本計(jì)劃的有效期內(nèi)，您的保修商品已經(jīng)得到更換，本計(jì)劃將自動(dòng)終止。。但在上述期間之后有效期剩余時(shí)間內(nèi)，您則不得無(wú)理由終止本計(jì)劃并要求獲得退款。

您留言咨詢(xún)的信息，系統(tǒng)會(huì)以短信、郵件、微信三種方式同時(shí)通知客戶(hù)。